Formular de Returnare a Produselor

Formular de Returnare a Produselor
Magazin Online www.baika.ro
Email: office@baika.ro
Formular de Returnare a Produselor
1. Informații despre client:
• Nume și Prenume: _______________________________________
• Adresă: ______________________________________________
• Telefon: _____________________________________________
• Email: ______________________________________________
2. Informații despre comandă:
• Număr comandă: ______________________________________
• Data plasării comenzii: //____
• Modalitate de plată: ☐ Card ☐ Ramburs ☐ Transfer bancar
• Motivul returnării:
☐ Produs defect
☐ Produs greșit trimis
☐ Produsul nu corespunde descrierii
☐ Mărime/culoare greșită
☐ Alt motiv: __________________________
3. Informații despre produs:
Nr. crt. Denumire produs Cod produs Cantitate Motivul returnării
1.
2.
3.
4. Opțiuni de returnare:
• ☐ Schimb cu un alt produs
• ☐ Rambursare contravaloare (în cont bancar)
IBAN: ____________________________________
Titular cont: _____________________________
5. Confirmare și semnătură
Declar că am citit și sunt de acord cu politica de returnare a magazinului.
Data: //____
Semnătura: ________________________
Instrucțiuni pentru returnare:
1. Completați acest formular și trimiteți-l la adresa de email [email magazin].
2. Ambalați produsul în ambalajul original și includeți formularul tipărit.
3. Expediați coletul la adresa: [Adresă magazin].
4. După recepționarea și verificarea produsului, rambursarea/schimbul va fi procesat în termen de 14 zile calendaristice.
Dacă aveți întrebări, contactați-ne la office@baika.ro.
Acest formular poate fi adaptat în funcție de politica specifică a magazinului online